آبل تعتذر عن مشكلة الأبستور – والسبب تقني
بسبب مشكلة انقطاع الخدمة عن متاجر آبل الالكترونية وتوقفها، آبل وأخيرا تعترف بالمشكلة وتذكر الأسباب، وأنه تقني محض !
كنا في وقت سابق من الآن قد نشرنا مقالا نذكر فيه المشكلة الطارئة التي حصلت لبعض خدمات آبل، حيث كان كثير من المستخدمين حول العالم لا يستطيعون القيام بالتحميل من متاجر آبل، للتطبيقات الخاصة بالايفون والايباد، وكذا متجر برامج الماك، وأيضا متجر الكتب، زيادة عن هذا، لم يستطع المستخدمون تسجيل الدخول لخدمة الاي-كلاود، ولا حتى تحديث التطبيقات أو شراء محتوى من داخل التطبيقات.
بطبيعة الحال، هذه المشكلة طارئة، ولم تحصل لدى آبل إلا نادرا وفي إطار محدود ووقت زمني، وتعتبر هذه تقريبا أول مرة تنقطع فيها الخدمة بهذا الشكل، والوقت الطويلين، وعلى نطاق واسع، وإن كان قليل من المستخدمين لم يتضرروا منها.
هذا وباعتبار أنها مشكلة أضرت بالكثيرين، كان لزاما على آبل أن تنشر توضيحا رسميا، واعتذارا عن هذه المشكلة، وهو ما فعلته عبر CNBC، حيث قامت آبل بإطلاق بيان رسمي، تذكر من خلاله سبب المشكلة، والذي كان بحسب آبل خطأ في DNS، وأنها عملت وتعمل بجهد كبير من أجل حل هذه المشكلة، وتشكر المستخدمين على صبرهم !
يبقى أن هذه المشكلة أثارت جدلا واسعا، ونشاطا كبيرا بين المغردين، ومرتادي الشبكات الاجتماعية والعديد من المواقع، حيث أعربوا عن قلقهم بسبب هذه المشكلة، بل ووصلت المشكلة إلى كثير من متاجر آبل الحقيقية في بعض البلدان، حيث تعذر على الزبائن الدفع عبر حساباتهم الخاصة، فاضطروا للرجوع للدفع عبر الطرق التقليدية.
لكن وبحسب التقارير الأخيرة، وأيضا بتجريبنا للخدمات الخاصة بآبل، فهي تعمل بشكل سليم تماما، وإن كنا نحس أن فيها بعض البطئ عن ذي قبل، لكن يبقى الأهم أنها رجعت للعمل.
بالنسبة لك، هل الخدمة تعمل أم لا تزال متوقفة؟ هل ترى أنها بطيئة؟
هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟
تطبيقات واخبار التطبيقات لاجهزة ابل والاندرويد لا تتوقف على صفحاتنا الاجتماعية، تابعونا عبر صفحتنا في الفيسبوك من هنا او تويتر من هنا او جوجل بلس من هنا او اليوتيوب من هنا .
هل انت مطور للتطبيقات او شركة مطورة للتطبيقات وتود مشاركة تطبيقك مع زوار اخبار التطبيقات ؟
موقع وتطبيق اخبار التطبيقات في اجهزة ابل والاندرويد يتمتع بكم زوار هائل من المتصفحين والمستخدمين يوميا، يمكنك ان تنشر تطبيقك هنا ، فقط راسلنا على بريدنا الالكتروني: [email protected]
نعم عندي مشكله في تحديث البرامج
ولكن ليس كما تدعي ابل بأن المشكلة في الموقع بل المشكلة في اللأيفون 6
لأني املك جهاز أيفون 5 ولم يكن هناك مشكله لا في تحديث البرامج ولا في الموقع
لازالت المشكله
انا لهذا اللحظه والاب ستور متوقف عندي .. ما الحل ؟؟
المشكلة عندي جهاز أيفون ٦ باس iCloud يقلي الرقم السري خطاء وانا شغال كل قليل أغير في الرقم السري ارجوا تشوفولي حل
عند أخوية ٦
مو قادرة احمل البرامج المدفوعة مع انه حسابي امريكي ياليت تشووفون لنا حل
صارت مشكله في التحميل بس سرعان مارجعت الامور
شخصياً حصلت لي موقف
مع واحد من الشباب اشترينا له جهاز I phone 6 بلس
و عطيته إياه يوم الربوع ، و لما فتح الجهاز و دخّل حسابه و رقمه السري ما ( قبل ) …!!!
انجن . . ههههه – مفكـّره مقلب
خاف ان الجهاز مضروب
و دخلت حسابي و ما قبل ، استغربت الصراحة
قلت له يوم الأحد نشوف و ربنا يسهل
و الحمد لله . . اشتغل معاه
و طلع العيب تقني من الشركة نفسها
و ليس الجهاز
شكراً لكم لقد عاد للعمل(^^)
ماصار معي اي مشكله ولا شي على العكس تفاجأت ان التطبيقات تحدثوا من تلقاء أنفسهن فذهبت للاعدادات وأغلقت التحديث التلقائي
الحمدالله ماحسيت بمشكلة أبداً
والله الصراحة المشكلة ما تغيرت و ما صار شي
بس شركة ابل تستاهل الصبر
نفس المشكلة لم تتغير
الوضع جيد
أنا ما صار معي شي الوضع طبيعي 100%
لازالت المشكله
الجهاز بطيء ولا يستجيب للشعارات والرجوع الى الصفحات
الجهاز بطيء ولا يستجيب للشعارات ال بعد الترسيم لعدة مرات ممكن الحل
الايباد بطيء ولايسترجع ولايستجيب الإيعازات
لازالت المشكله عندي ارجوكم شوفوا حل
المشكلة موجوده الحين ابي اسوي نسخة احتياطية معي يقول المساحة غير كافيه موجود 5.7 متاحة !!!
انا هاتفي تعبلي مخي
اهتزت صورة آبل !
عندي مشكله في فتح برنامج فإني قريب
أرجو الإفادة سريعا
لا أستطيع شحن كرت الآيتونز هل من أحد يساعدني
اشتغل من جديد
المشكلة عملت لي مشاكل اريد تعويض
مشكلة المتجر اتحلت واشتغل عندي
لا يعمل الآب ستور
بطئ بعض الشئ
عندي لازال مشكله موجوده لابينزل ولا بيحدث
لازالت المشكلة موجودة وتوقف الابستور
انتهت المشكلة عندي
Still not working
المشكلة حُلت اخيراً والمتجر يعمل بصورة جيدة
المشكلة موجوده
المشكلة موجوده الموقع متوقف
المتجر الى الان لايعمل مخبط وبطيء جدا منذ شهر
appstore don’t work
What’s wrong ?!?
لامشائكل ولاهم يحزنون بالعكس سريع وعلاشان اتاكد من بعض اللي سمعته حذفت الواتساب ورجعت حملته
وماشاءالله زاي البرق
لا زالت المشكلة لا تعمل
انتهت المشكلة عندي
الصراحه انا ما توقفت عندي بس لما احمل اي ابلكيشن احس فيه بطئ اكثر من اللازم احتمال من سيرفراتهم
الخدمه تعمل لدي وتتوقف بعض الوقت لكن بطيئه
السلام عليكم
عندب جهاز ايفون ٦ بلس وفيه مشكله يقفل ويشتغل من بعد ماحاولت احدث الاصدار الجديد عن طريق الكمبيوتر وتطلع علامه ايتويز في شاشه الجوال
وش الحل.
انا لاتوجد عندي مشكله التحميل شغال والتحديث ايضا شغال وعندي طبيعي مثل باقي كل الأيام
لازالت المشكلة عندي ولا اجد حل لها
المشكلة ما زالت لدي
لازال موجود المشكلة
لا انا الحمد لله تو اشتغلت
المشكلة بعدها و لا يمكنني التحديث ولا التنزيل شو الحل؟؟
اخواني الاعزاء الي ما رجعت الخدمة معاهم يجب عمل reboot للجهاز وترجع 100%
الخدمه رجعت وكلشي تمام
الحمدلله اشتغل عِنـ.̷̷̸̷̐ـديّ بدا يحميل ويحدث وشكرا لكم يا ابل
نبي موعد تنزيل ios 9
وشكرا
الحمد لله
انا الآن تعمل لدي
شكراً ابل
مرحبا: نعم بطيئة في مشكلة تطبيق خدمات سواء في الحساب او تحميل برامج
مع ذلك مقتنعه بخبراته ،وفقكم الله
شكراً لكم. توني منزل تطبيق ولا مشكله عندي. ونظامي ios6.
الحين هذه المشكلة لو صارت في الاندرويد تفتحوا موضوع وتضحكوا فيهم
الحين صار لي ثلاث ايام ما اقدر احمل او احدث برامج
صراحة أبل صارت في الهاوية
انا كل شي شغال عندي نظامي ما وقف شي بنوب
بس كفو ابل كفو
على اصلاح المشكلة
من رخصة محمد المكاري
المشكله لازالت لدي ولا استطيع التحديث والتنزيل
اخي راغب
قم بإطفاء جهازك واعد تشغيله
لازالت المشكلة لا تعمل حتئ الان شوفوا لنا حل مع هذه الشركة
أبشر خلاص ألحين أكلمهم لك ومايقصرو ان شاء الله
شقال بس بطي جدن
شقال بس بطيى
لم تتعدل معي
مشكله من امس انا عندي كويس ما في اي مشاكل
لم اعاني من مشكلة التحميل ولا زال التحميل شغال عندي
أنا لم يتوقف عندي الابستور ، حتى اني عمل ابديت لبعض التطبيات
مرحبا،
قد عادت الأمور إلى طبيعتها، لم تعد هناك أي مشكلة سواء في التحميل أو التحديث…
تحياتي.
لا الحمد لله مافي مشكلة
الخدمة لن تركع لحد الان
الخدمة لن ترجع لحد الان
والله توقعت ان المشكله هذي بتخلينا ننزل البرامج المدفوعه ببلاش لكن للاسف مامنهم فايده حتى الخلل من عندهم على حسابنا
مفترض الاعتذار وقت الحدث مباشرة تقديراً للعملا
لكن بعد اكثر من ١٢ ساعه يجي الاعتذار لا يقبل من شركه رائده مثل آبل
لا تعمل ابديت واقف
اني عندي مشكله من امس وحتى الان لااستطيع عمل ريستور لايفون 6 علما قمت بتحميل اخر نظام الي هو 8.2 والمشكله نفس الشي
ما زلت اعاني من نفس المشكلة
الابل ستور ما يحدث ولا ينزل المشكلة شغاله عندي الرجاء شوفوا الموضوع
طب و مالوووو
اصبح يعمل بشكل طيب علما انه توقف يوم امس
بالنسبه للفايبر لو جت مكالمه اثناء قفل الشاشه عند فتح القفل تنتهي المكالمه هل هناك حل او طريقه اعدادات لتفادي هذه المشكله
المشكلة موجودة عندي لين اللحين
لاتوجد مشكله وتمت المعالجه والان قمت بتنزيل البرامج والتحديث
اليوم الصبح محدث برنامج تويتر وال بي بي ام الخدمه شغاله
تعمل الان بشكل سليم
هههه والله انا عرفت هذا اول ما دخلت انزل برامج ما حب ينزل حتى برنامج عرفت سبب من تقنيين لوووول شكرا يا ابل و تحياتي
اى نعم تعمل و شكرا
انا ايفون 5s و لما بتصل باي حد و هو على قيد مكالمة اخري مبيظهرش انه ويتنج بيرن بس عادي عايز حل للموضوع ده لو فيه تطبيق في الاب ستور او حتى السيديا ,, ارجو الرد
ماحسيت بانقطاعها
تعمل معي شكرآ
it’s good now
تعمل بفضل الله الحمد لله
رجعت الخدمة واخيراً