ارشادات

شرح: حل مشكلة عدم القدرة على تحميل التطبيقات من الأبستور

الأبستور أو App Store يعتبر منجم التطبيقات أو المزرعة التي يقطف منها المستخدمون كل ما يريدون، يوجد تطبيقات منوعة، وبطبيعة الحال الأيفون أو الآيباد بدون هذا المتجر لا يساوي شيئا، وعادة هناك بعض المشاكل الشائعة، وأهمها عدم إمكانية تحميل التطبيقات من خلال هذا المتجر لعدة أسباب، وبخاصة من يستخدم حساب أمريكي، حيث في الوقت الأخير يشتكي الكثيرون من ظهور رسالة تطلب منهم تأكيد المعلومات، وهو ما لم يستطعوا معرفة حله.

شرح: حل مشكلة عدم القدرة على تحميل التطبيقات من الأبستور
شرح: حل مشكلة عدم القدرة على تحميل التطبيقات من الأبستور

اليوم سنقدم لكم حلال لمشكلة شائعة، يعاني منها كثيرون ممن يستخدمون الأيفون والآيباد، وإن كان لا يصح تسميتها مشكلة، لكن كل من لم يفهم الرسالة فهي بالنسبة إليه مشكلة ما دام لا يستطيع التحميل من الأبستور، والصورة السابقة توضح الرسالة التي تظهر للمستخدمين، وباختصار هي رسالة تطلب منك القيام بتأكيد معلومات حسابك.

طبعا كل من يملك حساب أمريكي قد يصعب عليه إيجاد الحل، حيث أنه لا يملك العنوان الصحيح الواجب عليه كتابته، ولذا نحن اليوم سنشرح لكم طريقة حل هذه المشكلة، وأيضا نفيدكم بمصدر للحصول على عناوين أمريكية لاستخدامها بطريقة صحيحة:

أولا: نقوم بالدخول إلى الإعدادات، ثم iTunes & App Store – كما يظهر في الصورة التالية:

2

ثانيا: . قم بالضغط على: Apple ID وستظهر لم نافذة، اختر View Apple ID (سيطلب كلمة السر، قم بإدخالها)، كما في الصورة التالية:

3

ثالثا: ستظهر لك نافذة، اختر Payment Information ومن خلالها قم بالتالي:

– في تبويب:PAYMENT TYPE، اختر None.

– في تبويب: BILLING ADDRESS أدخل عنوانك، وإن كان حسابك أمريكي عليك إدخال عنوان أمريكي ثم اضغط Done.

– للحصول على عنوان أمريكي حقيقي، أدخل لهذا الموقع.

مثل للعنوان الأمريكي:

الإسم واللقب: ضع ما تريد.

العنوان: 3505 Pemberton Square Boulevard

المدينة: Vicksburg

الولاية: MS(Mississippi)

الرمز البريدي: 39180.

رقم الهاتف: ضع رقما مكونا من 10 أرقام

.4

ملاحظات مهمة: 

  • هذا الشرح لكل شخص يعاني من هذه المشكلة، وبخاصة أصحاب حسابات الأيتونز الأمريكية.
  • كل من تظهر له رسالة: verification required، هذا هو الحل المناسب له.
  • لمن يعاني من مشاكل أخرى في الأبستور، ننصحك بزيارة هذا المقال.

هل كنت تعاني من هذه المشكلة؟

اذا كنت مطور وتود نشر تطبيقاتك عبر اخبار التطبيقات للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين العرب فراسلنا عبر البريد التالي: [email protected] وسيكون تطبيقك قريبا في قائمة اخبار التطبيقات اذا كان بمستوى يليق بالمستخدم العربي.

هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟

تطبيقات واخبار التطبيقات لاجهزة ابل والاندرويد لا تتوقف على صفحاتنا الاجتماعية، تابعونا عبر صفحتنا في الفيسبوك من هنا او تويتر من هنا او جوجل بلس من هنا او اليوتيوب من هنا .

جديد أخبار التطبيقات: تابعونا الان عبر حساب اخبار التطبيقات في انستجرام لتحصلوا على مفاجات عديدة وجديدة لا تفوت قريبا، تابعونا من هنا او followarabapps@.

جديد قناة أخبار التطبيقات في تيليجرام: تابعونا الان عبر قناة اخبار التطبيقات في تيليجرام لتحصلوا على مفاجآت عديدة وجديدة لا تفوت، تابعونا من هنا او هذا الرابط: https://telegram.me/followarabapps.

‫38 تعليقات

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    أهلا بالجميع
    أواجه مشكلة في تحميل التطبيقات من متجر أيةتونز
    لست أدري
    شباب من يعرف كيف الحل
    وبارك الله فيكم

  2. السلام عليكم انا عندي مشكله في حسابي لايحدث برامج ولا ينزل برامج جديده
    وتطلع لي رساله يقول حسابك غير مفعل ارجو الافادة السريعه ودمتم

  3. السلام عليكم عندي مشكلة فالابستور لا استطيع التحميل او التحديث دون سبب ، علمًا أني قد فعلت جميع الحلول الموجودة في قوقل (الخروج من الحساب – اطفاء الهاتف ثم اعادة تشغيله وغيرها …) ولم تحل المشكلة .

  4. السلام عليكم المشكلة مازالت موجودة في جهازي علما باني اتبعت كل الخطوات وبعد ذالك يظهر انتهى الوقت أعدد المحاولة . ماذا اصنع جزاكم الله خيرا

  5. المشكلة لدى البعض هي أنه لا يظهر لهم كلمة None
    ووجدت الحل
    يجب ايقاف “المشاركة العائلية” تجدها في -الإعدادات – ثم icloud
    نعم يجب ايقافها.
    الآن يمكنك البدء بالخطوات الثلاث المذكورة في الأعلى
    لحل عدم التحميل وسيظهر لك كلمة None التي كنت تبحث عنها.
    مبارك

  6. شكرًا جزيلا يااحمد لك الله بعطيك العافيه
    وأخيراً بعد عنا وصلنا الى الحل مع استاذنا

  7. يا جماعة الرساله معناتها انهم يطالبونك ببعض من الفلوس تقريبا دولار او اقل ويصير ايضا اذا بطاقة الفيزا ما صار منها السحب احيانا هم يقطعون الفلوس وقت الشراء لكن اذا اشتريت اكثر من لعبة او برامج او اي شي عملية التاكيد الشراء يتاخر لأن الأمن في الابستور شديد الحساسية فعشان يتاكدو هل هو صاحب بطاقة الفيزا نفسه او شخص اخر فعشان كذا الرسالة تطلع لادخال رقم السري من جديد شرط الفيزا فيها فلوس وتنحل المشكلة نفس الوقت وأحيانا يتاخر اذا البطاقة دفع الأجل حسب العملية الأمنية عندهم وسامحوني على الاطاله

  8. حبايب اتمنى تردون عليه نفس الخطوات اسويهن ومايطلع اليه none وقبل جان يطلعوانزل كل شي و الان مايطلع الي none يطلع الي فيزا كارت وغيرها .الله يوفقكم اعطوني حل

    1. حساني اعرف الحل وهو اطلع من حسابك الابستور ادخل الابستور وانزل اخر شي عند البريد الالكتروني واطلع منه ثم حمل لعبه اهم لازم تطلع من حسابك اذا حملت لعبه يقولك لازم تسوي حساب يطلع لك خيارين فتح حساب جديد او تسجيل حساب قديم انت ادخل على حساب جديد ثم تجيك حوالي 38 صفحة تنزل تحت تلقى كلمه تأكيد او بالانجليزي agree ادخل عليها وسجل الحساب راح تلقى كلمه none

    2. اذا كنت تريد تنشي حساب جديد اختار اولا تطبيق مجاني واضغط تنصيب راح يطلب منك انشاء حساب كمل الاجراءات يطلع خيار nano

  9. انا أسف بس عندي مشكلة وهي أني لما باشتري برنامج من الأب ستور وأحب أني ارجع في الشراء قبل ال٩٠ يوم ودا كان موضوع انتو كتبتو فيه كيفية استرجاع المبلغ
    كان الاول بيرجعلي المبلغ الان لا
    ولا اعرف السبب هل لا اشتري بعد ذلك ام هناك حل ولكم جزيل الشكر

  10. شكرا لكم انا كنت اعاني من هذه المشكله قبل شهر ولكن سرعان ما لقيت الحل وانا اشكر الاداره على هذه المبادره اجمل اخبار تطبيقات

  11. ماذا اقول لكم اكثر من كلمة شكراً ..اذا فيه شي اكبر منها فـتقـبلوا منى ..نعم نعم هذه المشكله انا أعاني من منذ اخر تحديث ولم اجد لها حل …
    خالص تحياتي لكم

  12. شكرا على المعلومات و بارك الله فيكم.
    المشكلة انا الاكاونت الي عندي امريكي و عنواني صحيح و رقم الجوال صحيح لكن لا يرجد خيار None ! ممكن مساعدتي بحل هذه المشكلة؟ شكرا

    1. تبي تطلع كلمة none…تنزل لعبه مجانيه ويطلع لك تحميل اوك..وبعدها ادخل حسابك بالابل ستور كانك تسوي حساب جديد وراح يطلع لك الخيار none..اتمنى اني عرفت اشرح اك زين ههههههه

  13. السلام عليكم .. لقد أتبعت جميع الخطوات وانا وجدت ان اسمي مكتوب وعنواني ولكن لم يحصل شئ راجين مساعدتكم في ذلك

  14. جزاكم الله خيرا
    وقعت لي المشكلة منذ فترة بعيدة وحاولت واستعنت ببعض المحلات دون جدوى وقبل أمس ذهبت إلى محل وحل المشكلة ولله الحمد
    هذه الموضوعات التي تستحق النشر وإن كانت متأخرة فبارك الله في جهودكم ومقال يستحق الإشادة

  15. بارك الله فيكم
    نريد حل لمشكلة عدم ظهور كلمة ” None ” عند التغيير بين الحسابات بين الدول ( من حساب امريكي الى سعودي والعكس ) وهكذا .
    ض ر و ر ي

  16. عانيت ولازلت أعاني من هذه المشكلة من خمسة أشهر لا أستطيع تحميل او تحديث اي تطبيق، وفعلت المستحيل ولم يعمل جهازي آلايفون والايباد حتى خطواتكم اتبعتها بلا فائدة .

  17. ‏بارك الله فيكم نعم واجهتني هذه المشكلة وفعلا خليتها كما شرحت على بعنوان غير العنوان الذي وضعته مو لوس انجلوس

  18. شرح مميز ومتعوب عليه وفقكم الله على ماتقدمونه من خدمة لاخوانكم العرب ليستفيد الجميع من هذا الموقع او المدونة ان صح التعبير وشكراً لكم ….

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى