للتذكير – آبل تفتح المجال لاستبدال بطارية الأيفون 6s مجانا

لا تخل أي صناعة بشرية من الأخطاء، كما يظهر فإن جهاز الأيفون 6s يعاني من مشاكل في البطارية، وآبل فتحت المجال للمستخدمين المالكين للجهاز من أجل إصلاح المشكلة مجانا.

جميع الشركات الكبرى والمشهورة تعاني من مشاكل في أجهزتها، أو بعض منتجاتها، يحصل هذا للشركات المنتجة للسيارات كما يحصل للشركات المنتجة للهواتف، كما حصل لشركة سامسونج مع هاتفها جالاكسي نوت 7، وكما حصل لبعض نسخ الأيفون 6s، هذا الأخير الذي تواصل آبل فتح المجال لمن يعاني من مشاكل البطارية في الجهاز إلى استبدالها مجانا.

عملية الاستبدال والصيانة ستكلف آبل قرابة 7 مليون دولار !

المبلغ المذكور يشمل فقط دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تم استدعاء ما عدده 88700 قطعة من أجهزة الأيفون 6s، هذه الأجهزة التي من المفترض أنها تعاني من مشكلة البطارية، حيث أن البطارية التي تأتي مع الجهاز عمرها الافتراضي ضعيف جدا، ولا يجعلها تصمد لفترة طويلة، والحل أمام آبل هو تقديم خدمة الاستبدال المجاني لهذه البطاريات.

ستكلف آبل هذه العملية ما قدره 25.6 مليون درهم إماراتي، وهو ما يعادل 7 مليون دولار أمريكي، وهذا المبلغ الضخم ستدفع آبل فاتورته فقط في الإمارات، فضلا عن بقية البلدان.

كيف أعرف أن جهازي الأيفون 6s يعاني من مشكلة البطارية:

أولا: هذه المشكلة متعلقة فقط بالنسخ المصنعة خلال شهري سبتمبر و أكتوبر من عام 2015، مع ذلك في حال لاحظت أن جهازك يعاني من ضعف كبير في البطارية، يوقف التشغيل وحده فجأة، فاحتمال كبير أنه يعاني من المشكلة.

ثانيا: أدخل إلى صفحة المشكلة عبر هذا الرابط ، قم بإدخال رقم السيريال (Serial Number) الخاص بهاتفك في المكان المخصص ثم اضغط على زر Submit . ( لمعرفة الرقم التسلسلي : عليك التوجه إلىى الإعدادات Settings > عام General > حول About أو اتبع هذا الشرح: شرح طريقة إيجاد رقم السيريال أو رقم IMEI الخاص بأجهزة آبل

من خلال نفس الصفحة قم باختيار دولتك و ستوفر لك الصفحة معلومات حول مراكز الصيانة و الوكلاء المعتمدين الأقرب إليك.

ثالثا: ماذا في حال لم تكن دولتي في القائمة ؟

كل ما عليك هو التواصل مع الدعم الفني لشركة آبل من خلال (هذا الرابط) ثم اتباع هذا الشرح من أجل التواصل معهم وتقديم مشكلتك: خدمة عملاء آبل – كيف تتواصل معها و تستفيد من الدعم الفني ؟!

في حال كنت مؤهلا لإصلاح المشكلة مجانا، سيخبرك المسؤول عن الدعم الفني بطريقة إرسال جهازك والحصول على هذه الخدمة، مع العلم أن الحل يكمن في استبدال البطارية بأخرى سليمة فقط، مع ذلك احرص على أخذ نسخة احتياطية من محتوى جهازك.

هل واجهتك هذه المشكلة مع هاتف iPhone 6s ؟!

اذا كنت مطور وتود نشر تطبيقاتك عبر اخبار التطبيقات للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين العرب فراسلنا عبر البريد التالي: [email protected] وسيكون تطبيقك قريبا في قائمة اخبار التطبيقات اذا كان بمستوى يليق بالمستخدم العربي.